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服务进社区 联通民心——福建联通举办系列客户日活动
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简介阳春三月,福建联通客户日线下活动扎根社区、贴近群众,福厦泉三地同步行动,将服务阵地从营业厅延伸至社区一线,把便民服务、数字体验送到居民家门口,以实际行动践行央企责任担当。在泉州,一场以“春分送福鲤”为 ...
阳春三月,服务福建联通客户日线下活动扎根社区、进社建联贴近群众,区联福厦泉三地同步行动,通民通举将服务阵地从营业厅延伸至社区一线,心福把便民服务、办系数字体验送到居民家门口,列客以实际行动践行央企责任担当。户日活动

在泉州,一场以“春分送福鲤”为主题的进社建联客户日活动在鲤城区高山夜市拉开帷幕。活动现场,区联闽南特色舞蹈、通民通举杂技、心福趣味互动等节目应接不暇,办系热闹的列客氛围吸引了众多居民参与。现场,泉州联通与金龙街道、高山社区等五单位进行战略合作签约,共同响应国家“数字中国”“完整社区建设”政策号召,深化社区共建、推进智慧社区建设,将对接街道办、居委会、物业、居民、商户等多元需求,依托联通云犀的云录音、云质检、云名片、云速记、AI数据分析、云速报等功能,打造社区工作者的自动化助手,基层管理者的轻量化管理平台,实现“一网统筹、一屏统揽”的智慧社区平台闭环治理。活动全程抖音直播,吸引超过2.1万网友观看。
在厦门,厦门联通走进禾山社区,把服务窗口直接搬到居民楼下,为邻里们提供面对面的业务咨询与便民服务。在福州,福州联通则结合当地拗九节敬老传统,深入汀州、华彩、沿山等多个社区开展敬老慰问活动,为社区老人送上温暖的拗九粥与贴心的服务,帮助老年群体跨越数字鸿沟,解决智能设备使用难题。

本次联通客户日活动,是福建联通深耕基层服务,积极参与基层治理、打通服务群众“最后一公里”的生动实践。未来,福建联通将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,深化服务下沉模式,把更多便民活动扎根社区、走进基层,惠及民生,助力打造更美好的社区生活图景。
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